如果您的 Apple TV 开始出现问题、冻结或根本没有正常响应，您可能需要重置它，或者在更极端的情况下，将其重置为出厂设置。尽管这看起来是一项复杂的任务， Apple 使整个过程变得简单，您只需几个步骤即可完成。今天我们将看到
在本文中，我们将说明 如何重置Apple TV，何时建议将其重置为原始状态，以及在设备无法正确启动的情况下如何使用遥控器和计算机进行重置。
当你需要重启或重置 Apple TV 时
在进行重置或重新启动之前，重要的是要了解哪种选项最适合您所面临的问题：
- 重启 Apple TV：如果您发现设备响应缓慢， 应用程序意外关闭 或者你看到 内容播放错误，简单重启即可解决问题。
- 将 Apple TV 重置为出厂设置：如果重置设备后它仍然运行不良或者您想出售它并删除所有存储的信息，最好的选择是将其重置为原始设置。
如何重新启动Apple TV
当设备出现小问题时，重新启动 Apple TV 是最简单、最快捷的选择。这里我们向你展示了不同的方法：
从 Apple TV 设置
- 随着 远程，加入 组态.
- 选择部分 系统 (o 一般用途总体评估 在旧型号上）。
- 选择选项 重启.
通过遥控器
如果您的 Apple TV 没有响应且您无法访问设置，则可以使用遥控器上的按钮强制重启：
- 按住按钮 TV y 调低音量 约五秒钟。
- 当 Apple TV 上的指示灯闪烁时，松开按钮。
- 等待设备自动重启。
如何将 Apple TV 重置为出厂设置
如果重新启动后问题仍然存在，您可能需要执行完整的系统还原。这将删除您的所有设置、帐户和应用程序，将您的 Apple TV 恢复到原始状态。
从设置重置
如果您可以访问设置菜单，请按照以下步骤操作：
- 打开 组态 在Apple TV上。
- 转到选项 系统 (o 一般用途总体评估 在旧型号上）。
- Selecciona Restablecer.
- 选择：
- Restablecer：无需互联网连接即可将 Apple TV 恢复到出厂状态。
- 重置和更新：除了恢复系统之外，还要下载并安装最新版本的tvOS。
通过计算机重置
如果 Apple TV 无法开机，您可以将其连接到电脑进行恢复：
在Mac上
- 断开 Apple TV 与电源和电视的连接。
- 使用电缆将其连接到 Mac USB-C.
- 打开应用程序 发现者 并选择 Apple TV。
- 点击 恢复 并等待该过程完成。
在窗户上
- 下载并安装应用 iTunes 如果你还没有。
- 使用以下方式连接 Apple TV USB-C电缆.
- 打开 iTunes 并在设备列表中选择 Apple TV。
- 选择选项 恢复.
如何重置 Apple TV 遥控器
硅EL 远程 响应不佳，您可以按照以下步骤重置：
- 按住按钮 TV y 调低音量 持续五秒钟。
- 当 Apple TV 状态灯闪烁时，松开按钮。
- 控制器将自动断开并重新连接。
随着时间的推移，Apple TV 可能会变慢或出现故障，但重新启动或重置可以轻松解决问题。如果只是失败的话， 重新启动通常就足够了。然而，如果问题仍然存在或者你需要出售该设备， 将其恢复至出厂设置 是最好的选择。