如果你经营一家本地企业，并且每天都使用Mac电脑， 掌握公司概况 苹果地图 几乎已成为强制性的每次有人在 iPhone、iPad 或 Mac 上向 Siri 提问、打开地图或查看 Apple Wallet 时，您的企业可能会出现在搜索结果中，也可能会显示您的竞争对手。因此，了解如何通过电脑监控和优化这些信息，是您在本地 SEO 策略中最值得投入时间的事情之一。
此外，苹果公司还对其地图和商业生态系统进行了大量投资。 苹果商务连接管理所有公司简介的平台。无需 iOS 设备，您即可查看数据、上传照片、编辑日程、发起促销活动等等。本文将一步步详细介绍如何直接在 Mac 上创建、认领、改进和衡量您的 Apple 地图商家信息，并避免可能导致曝光率下降的常见错误。
苹果地图上的商家信息究竟是什么？为什么你应该关注它？
您在 Apple 地图上的商家信息就是您在 Apple 生态系统中的电子名片。这是一个公开的商家信息页面，展示您企业的关键信息：名称、地址、电话号码、网站、营业时间、照片、评价以及其他相关属性。这些信息会出现在地图、Siri 搜索、Apple Wallet 以及系统的其他位置，从而增加您与客户的接触点。
在实践层面上， 工作原理如下 相当于谷歌上的企业简介但在苹果的世界里数百万 iPhone、iPad 和 Mac 用户依赖 Apple 地图查找附近的餐厅、商店、诊所、酒店或其他服务。如果您的商家信息经过优化，当有人搜索与您业务相关的附近服务时，您的商家信息更有可能出现在搜索结果的顶部。
所有这些控制都是通过以下方式进行的： Apple Business Connect，用于管理 Apple 地图中商家信息的官方控制面板在 Mac 上的浏览器中，您可以创建个人资料、认领现有个人资料、修改数据、添加图片、配置特殊属性以及查看基本互动统计数据。它是集中管理所有功能的工具，也是制定任何 Apple 地图策略的门户。
此外，苹果公司 它利用 Yelp、TripAdvisor 或 Foursquare 等第三方网站的信息来完善其房源列表。因此，你在这些目录中的操作也会影响苹果地图对你的看法。这就是为什么应该将此列表视为全面在线形象策略的一部分，而不是一个孤立的元素。
苹果地图和谷歌地图对您的企业有哪些主要区别？
尽管许多人将它们混为一谈， 在企业管理方面，苹果地图和谷歌地图的工作方式并不相同。Google 依赖 Google Business Profile，而 Apple 使用 Apple Business Connect，它有自己的逻辑和一些值得了解的特殊之处。
一方面， iOS 用户群体庞大，并且还在持续增长。对于某些高收入群体而言，这一点尤其如此。忽略苹果地图意味着错失相当一部分潜在客户，他们直接通过 iPhone 或 Mac 进行搜索，而且在很多情况下，他们更青睐苹果生态系统的隐私性和易用性。
另一个重要的细微差别是： 苹果地图没有自己的评价系统，而是依赖于 Yelp、TripAdvisor 和 Foursquare 等平台的评分。如果你想在个人资料中展示评论和星级，你需要积极维护这些目录：完善你的个人资料，获得真实的评论，并保持你的信息更新。
总而言之，从商业角度来看， 苹果地图虽然不如谷歌地图“庞大”，但它更加精准，并且拥有非常忠实的用户群。例如，使用 Siri 搜索的用户往往更信任苹果公司提供的搜索结果。如果您的个人资料维护良好，您将有很大的机会获得线下拜访、电话咨询、预约以及高质量的网站流量。
使用 Apple Business Connect 从 Mac 访问 Apple 地图
在Mac上控制您的帐户的第一步是登录。 使用 Apple ID 连接 Apple Business Connect，您可以将该 Apple ID 与您的企业关联。您无需使用个人帐户：建议创建一个专门用于企业管理的 Apple ID，尤其是有多名员工或代理机构管理您的个人资料时。
一旦你决定要使用哪个 Apple ID， 通过 Mac 浏览器访问 Apple Business Connect 网站。 （使用 Safari、Chrome 或您喜欢的任何浏览器）并登录。登录后，您可以：
- 查看您的商家是否已在苹果地图上列出 如果之前有人注册过或者它是自动生成的，则可以认领。
- 创建新记录 如果 Apple 地图上还没有您的商家记录。
- 管理多个地点 如果您是连锁店、加盟店，或者在不同城市拥有多家分店。
要认领或创建个人资料， 苹果公司要求进行验证流程。通常的做法是拨打商家联系电话或提供官方文件（发票、注册证书等）。这一步至关重要：如果您不完成验证，您将无法完全控制该商家信息。
实用提示： 将您的 Apple ID 企业凭证存储在安全的密码管理器中。如果您更换代理机构、团队中有新成员加入，或者一段时间后需要审查访问权限，这将避免将来出现各种麻烦。
如何在 Mac 上创建和配置 Apple 地图中的商家信息
在 Mac 上登录 Apple Business Connect 后，目标是： 请使用正确、一致且吸引人的数据填写表格的所有字段。将用户在 Apple 地图上看到的内容想象成一个商店橱窗，你放在那里的信息会影响本地 SEO 和点击率、电话量和访问量。
NAP 数据和类别的完全一致性
本地SEO的支柱之一是著名的 NAP：姓名、地址、电话苹果地图会将您的数据与其他许多来源进行交叉比对，因此任何不一致之处都可能导致算法出错……并影响您的客户。请确保您的公司名称、地址和电话号码在所有平台上完全一致：
- 苹果商务连接
- 谷歌地图/谷歌商家资料
- 您的公司网站
- 类似 Yelp、TripAdvisor 或 Foursquare 的本地目录
在选项卡设置中，您会看到一个可供选择的字段。 该行业的主要类别 （以及之后的二级类别）。精准至关重要：例如，一家咖啡店如果也出售糕点，但主要经营饮品和堂食，那么它应该将“咖啡店”列为主要类别，而不是“面包店”。这有助于 Apple 地图更好地了解您的店铺应该出现在哪些类型的搜索结果中。
另请查看日程安排字段： 用户在搬家前会密切关注店铺的营业时间。您可以通过 Mac 轻松配置：
- 周一至周日正常营业时间根据您的实际运营情况量身定制。
- 节假日或特定季节的特殊营业时间防止有人在你关门时出现在你家门口。
从您的 Mac 添加徽标、照片和视觉效果
个人资料的视觉效果至关重要，因为 一张精心拍摄的照片能瞬间传递自信。通过 Apple Business Connect，您可以直接从 Mac 上传图片：徽标、封面照片以及办公场所、团队或产品的其他照片。
对于徽标，苹果公司建议 至少 1024 x 1024 像素的正方形格式分辨率要高，背景要干净。主图或横幅图片，1600 x 1040 像素左右的尺寸效果非常好，因为这个尺寸与苹果地图的设计风格很契合。
除了标志之外，尽量 照片应展现企业的实际环境。:
- 主入口和标志牌，以便人们到达时能够识别。
- 室内、客户服务区或特色房间的景色。
- 明星产品、代表性菜肴或服务的实际应用。
- 特色：露台、游乐区、特殊设备等。
避免拍摄模糊或过暗的图像，并且时不时地， 通过 Mac 更新您的作品 为了防止信息表过时，特别是如果您对房屋进行了翻新或重大改造。
撰写一份好的描述：简洁、清晰，并具有本地特色。
苹果地图为您提供 请在有限的空间内（最多约 500 个字符）描述您的业务。这里不是进行无休止推销的地方，而是一篇简短明了的文章，重点介绍你的理想客户最看重的是什么。
在你的Mac电脑上， 请花几分钟时间 撰写一段描述，内容如下：
- 突出你的独特之处 （本地产品、快捷服务、友好服务、专注于特定领域等）。
- 自然地融入几个本地关键词。例如街区或城市：“瓦伦西亚市中心的精品披萨店”、“钱贝里镇的牙科诊所”、“塞维利亚老城区的精品酒店”……
- 不要过度使用关键词或重复使用常用短语。 只写“镇上最好的”，却不提供任何具体信息。
认为 这段描述将由正在寻找与您提供的产品或服务类似的人阅读。你的任务是给他们一个最终的理由，让他们点击、打电话或询问路线到你家门口。
数据一致性以及与外部目录的交互
苹果公司不仅仅依赖于你在个人资料中填写的内容。 将数据与 Yelp、TripAdvisor、Foursquare 和其他本地目录等外部来源进行比较。如果同一家公司出现不同的名称、相互矛盾的地址或不匹配的电话号码，算法可能会犹豫……从而影响您的曝光率。
因此，建议您在Mac电脑上执行以下操作： 你应该每月或每季度对你的网络形象进行一次小规模的审核。查看：
- 确保所有相关平台上的NAP信息完全一致。
- 不存在 在 Apple 地图或链接目录中，您的企业信息存在重复。.
- 各地的日程安排和官方网站都是一样的。
如果在苹果地图中检测到重复项， 您可以联系苹果支持。 请求合并或删除错误条目。这可以避免用户和系统本身的混乱，并将您所有的地方政府信息集中到一个经过优化的列表中。
如何充分利用苹果地图上的评论和声誉
最常见的问题之一是：“我应该在哪里留下 Apple 地图评论？” 关键在于…… 苹果经常依赖 Yelp、TripAdvisor 和其他专业平台的评分。换句话说，这些地方发生的事情会直接影响您在 Apple 地图上显示的声誉。
为了充分利用它们 在您的 Mac 上，您可以：
- 加强您在 Yelp、TripAdvisor 和 Foursquare 上的影响力 创建或认领您的企业，填写详细信息并上传照片。
- 鼓励满意的客户留下真实评价 在最适合您所在行业的平台上（例如，餐厅或酒店可以选择 TripAdvisor）。
- 对反馈做出回应，无论是正面的还是负面的。通过教育和清晰的解释，表明你关心客户体验。
您可以通过 Mac 浏览器访问各个平台的面板，轻松管理这些回复。 持续获得大量真实、管理良好的评论，对于提升本地排名来说简直是无价之宝。不仅在苹果地图中如此，而且在你的整个数字生态系统中也是如此。
优化 Apple 地图列表的高级策略
表格创建并填写完毕后，接下来需要进行微调。 这就是“使用”苹果地图和真正利用它之间的区别所在。让我们来看看几种你可以轻松地在 Mac 上管理的策略。
在您的列表中巧妙使用本地关键词
虽然苹果地图的工作方式与传统的搜索引擎并不完全相同， 语义和地理相关性很重要这不是随意堆砌关键词，而是使用人们在搜索像您这样的企业时实际会输入或向 Siri 口述的词语。
在你的 Mac 上，你可以使用诸如以下工具： Moz、Ahrefs、SEMrush 或类似工具 要确定您所在地区最常见的搜索词，例如：“马德里的纯素美发沙龙”、“奥斯汀最好的烧烤”、“我附近的修车店”，请将其翻译成本地搜索词。然后，将这些关键词自然地融入到以下内容中：
- 企业简介.
- 您网站上通过列表链接提供的文本.
- 您通过 Apple Business Connect 发布的帖子或更新.
目标是： 当用户进行相关的本地搜索时，您的商家信息将成为与苹果相关的搜索结果之一。 按位置和内容分类。
添加精心设计的子类别
除了主类别之外， Apple 地图允许您分配二级类别这个小细节可以大大提升你的曝光率。想想看：
- 餐厅同时也是一家鸡尾酒吧。
- 一家兼营咖啡店的烘焙店。
- 提供理疗或私人教练服务的健身房。
如果你只能选择一个类别， 你会错过很多高度相关的搜索结果。在您的 Mac 上，查看可用类别列表，并选择符合您实际服务的类别，不要捏造任何可能使用户感到困惑或违反 Apple 政策的内容。
季节性更新、优惠和活动
您的业务在一年中会发生变化， 您的 Apple 地图列表应该反映这一点。借助 Apple Business Connect，您可以发布与以下方面相关的更新：
- 特别促销活动（特价、菜单、季节性折扣……）。
- 具体活动（品鉴会、讲座、音乐会、开放日……）。
- 临时服务（圣诞节促销活动、夏季产品等）。
尽量 每条信息都应该包含明确的行动号召。 （“预订餐位”、“预约用餐”、“在线购买”、“查看新菜单”）。在 Mac 上，您可以轻松准备文本、上传精美图片并提前安排这些更新。
随时关注苹果地图的最新动态
苹果不断为其生态系统添加新功能。面向企业的新消息传递选项、增强现实改进、3D视图、指南、更全面的分析……如果您在采用这些新功能方面领先于竞争对手，您就可以获得巨大的优势。
时不时地抽出时间来 从您的 Mac 到：
- 查看 Apple Business Connect 的官方更新.
- 在您自己的 Mac 或 iPhone 上体验新功能。例如 3D 模式、指南或全景视图。
- 调整您的个人资料以享受这些改进 （更好的照片、改编的文本、新的类别等）。
在这里领先一步可以转化为更具吸引力的用户体验，并因此， 更多互动，更多访客光顾您的商家.
定期审核您的文件
无论你一开始如何精心准备个人资料， 如果不定期查看，它很容易过时。营业时间变更、新增服务、店面装修、电话号码变更……所有这些都必须反映在苹果地图上。
在日历上标记一天或许会有帮助。 每三个月进行一次审查 您可以在此处通过 Mac 查看：
- 姓名、地址和电话号码。
- 正常营业时间和特殊营业时间。
- 当前照片与企业实际状况的对比。
- 描述和本地关键词。
- Yelp、TripAdvisor、Foursquare 和其他目录上的数据一致。
这些小小的调整可以避免意外情况，而且最重要的是， 它们向用户表明您的企业运营良好且运转正常。这会极大地影响人们对专业性的看法。
如果您的企业尚未显示在 Apple 地图上，该如何注册？
如果您在 Mac 上打开 Apple 地图并搜索您的商家 没有找到相关记录您可以通过多种方式创建企业名录。最直接的方式是通过 Apple Business Connect，但您也可以通过其他途径，例如通过企业名录，Apple 对此非常重视。
直接注册 Apple Business Connect
主要选项是 使用您的 Apple ID 登录 Apple Business Connect，接受条款和条件，然后选择“添加新企业”。总体而言，该过程包括：
- 请输入公司名称、主要类别和电话号码。
- 添加确切地址并调整地图上的图钉，最好将地址与 Google 地图或网站上的地址完全一致，以保持一致性。
- 上传徽标和基本信息，并提交审核。
- 请通过电话或官方文件完成核实，以确认您是所有者。
您可以通过 Mac 在 Apple Business Connect 控制面板中跟踪验证状态，一旦获得批准， 请填写完表格上剩余的所有字段。 （日程安排、照片、描述、属性等）。
在 TripAdvisor、Yelp 或 Foursquare 上注册您的企业。
如果为了什么 直接排放变得复杂您可以根据苹果公司用作数据源的目录，找到几个有趣的替代方案。
例如： TripAdvisor 与 Apple 地图的集成度非常高。如果您的企业符合他们的类别（酒店、餐厅或旅游景点），在那里创建或认领您的个人资料将大大增加您的企业及其输入的信息出现在 Apple 地图上的机会。
Yelp或许是最灵活的选择，因为 它几乎可以满足任何类型的企业需求。如果您注册时提交了完整且优化良好的个人资料，Apple 可以将其作为参考来创建或改进您的商品信息。同样的道理也适用于…… 四方这在旅游、夜生活和购物相关行业中具有特殊的意义。
其理念是将这些目录用作额外的“发言人”： 它们并不能取代 Apple Business Connect，但它们确实能让 Apple 更容易识别您、正确定位您，并向您显示相关的评论。 在您的 Apple 地图帐户中。
在 macOS 或 iOS 上的“地图”应用中添加商家
如果您使用 Mac 或 iOS 设备，您也可以 建议直接通过地图应用创建商家信息只需在地图上找到该区域，搜索地址，然后使用添加地点或报告问题的选项，表明该商家缺失即可。
当你发现明显的错误或尚未出现的新业务时，这种方法很有用，尽管 要完全控制记录，您仍然需要 Apple Business Connect。 及其官方验证流程。
影响您视野的高级 Apple 地图功能
苹果地图不仅仅是一张带有兴趣点的平面地图。 它包含许多能够提升用户体验的视觉效果。 而且，如果你的个人资料是最新的，他们还能帮助你从竞争中脱颖而出。
3D模式和卫星视图
如果你的环境能够很好地以 3D 形式呈现， 确保你的游戏棋子在地图上的位置正确且对齐变得更加重要。在 Mac 上，您可以通过在“地图”应用中激活卫星和 3D 模式来轻松检查这一点，如果发现任何差异，请在 Apple Business Connect 中更正图钉位置。
空中观光游览和旅游指南
功能 Flyover提供城市的自动化空中游览服务。重点展示最具标志性和最繁忙的区域。与此同时， 旅游指南 他们会提供路线建议，并推荐吃饭、住宿或游览的地方。
如果您的企业位于旅游区或市中心， 在苹果地图上获得良好的展示效果，可以让你在这些类型的视图和指南中获得额外的曝光度。同样，所选类别、列表质量以及合作伙伴平台上的评论都起着重要作用。
全景视图（类似于街景）
苹果还整合了一个 街面全景 与谷歌街景非常相似。用户可以虚拟“漫步”在某个区域，看到真实的建筑外观，并在移动之前识别地标。
如果你的店面外观引人注目，或者你的招牌非常醒目， 这对你有利。从记录的角度来看，重要的是…… 图钉的位置恰到好处。 还要确保方向正确，这样全景视图才能真正显示你的入口，而不是隔壁的入口。
从您的 Mac 测量 Apple Maps 列表的性能
个人资料准备就绪后，就该看看这些努力是否产生了影响。 Apple Business Connect 已经提供了一些基本指标。：对房源的访问、对网站的点击、对路线的询问、电话等。
审查这些数据 例如，您可以通过 Mac 检测到：
- 如果促销活动或产品描述更改导致流量激增。
- 一周中哪几天产生的路线请求最多？
- Yelp/TripAdvisor 的改进与 Apple Maps 上更高的互动性之间存在相关性。
除了苹果自带的统计数据之外， 您可以使用 SEMrush、Moz 或 Synup 等第三方本地 SEO 工具。这些平台可以为您提供有关您所在地区的搜索趋势、在不同目录中的存在情况以及数据的一致性等信息，这有助于您进一步完善您的策略。
关键在 养成一个小的分析习惯：每月查看一次数据 根据观察结果进行小的调整，例如更改关键词、更新照片、调整日程安排或在 Apple Business Connect 上发布新帖子。
管理 Apple Maps 商家信息时常见的错误（以及如何避免这些错误）
许多本地企业正在错失苹果地图带来的商机，因为 总是犯同样的错误牢记这些要点将有助于你避免犯同样的错误。
数据不一致或已过时。
当不同平台之间的姓名、地址或电话号码不匹配时， 算法会出错，顾客也会出错。这是最严重的错误之一，同时也是最容易避免的错误之一，只要稍加组织即可避免。
列出您的企业出现的所有网站（网站、谷歌、苹果、目录、社交媒体）以及 统一数据格式而且，无论何时更改内容，都要记得在所有地方更新，首先从 Mac 上的 Apple Business Connect 开始。
忽略评论或不回复评论
评论并非只是关乎面子的事。 它们会影响潜在客户的定位和购买决策。如果一家企业收到大量未回复的评论，会给人留下疏忽大意的印象；而如果一家企业能够巧妙地回应评论，即使是批评，也能建立起客户的信任。
每周留出一些时间来 查看并回复 Yelp、TripAdvisor 和其他合作伙伴平台上的评论。当他们给予积极评价时，要表示感谢；当他们给予消极评价时，要采取建设性且果断的态度。这种态度会间接地反映在你的苹果地图个人资料中。
不要制定特殊时间表。
全年沿用“通用”时间表，而忽略节假日，这…… 对于一些人来说，这简直是完美的场景：他们到达时发现百叶窗是放下的。糟糕的体验通常会导致负面评价，或者至少会导致信任的丧失。
在每个主要节假日之前，请从您的 Mac 登录 Apple Business Connect， 制定特殊时间表只需几分钟，就能省去你很多麻烦。
选择错误或不完整的类别
如果该类别不能准确描述你的工作内容， 你可能会出现在不相关的搜索结果中，却不再出现在你真正感兴趣的搜索结果中。不要仓促完成这一步：仔细检查，确保主要类别和次要类别都能准确反映您的服务。
忘记了企业的属性
苹果地图允许您指示 其他特色服务包括“提供送货服务”、“轮椅无障碍”、“接受刷卡”、“允许携带宠物”……对于许多顾客来说，这些细节在选择时起着至关重要的作用。
在您的 Mac 上，转到 Apple Business Connect 的属性部分， 请填写所有符合您业务实际情况的信息。你提供的信息越有用，用户就越容易决定访问你的网站。
通过在 Mac 上维护您的 Apple Maps 列表，提供准确的信息、最新的照片、精心撰写的评论以及与您的其他在线个人资料一致的本地策略，一切尽在您的掌握之中。 一个非常强大的工具 无需仅仅依赖谷歌或运气，即可在苹果用户中获得曝光度，吸引更多附近的顾客，并提升企业的专业形象。
