近日，许多 AirPods Pro 3 用户在论坛上评论说，他们感觉…… 背景噪声类似于静电 当开启降噪功能且环境安静时，这种现象尤为明显。 已启用主动降噪功能，但未播放内容这引发了已经在使用这些耳机或比较它们性能的人们之间的争论。 AirPods Pro 3 对比竞争对手.
描述一致认为它听起来像 雨声、海浪声或白噪音 有时在透明模式或自适应音频模式下也会出现这种现象。一些用户反映，嘶嘶声会在音乐播放时出现。 它减弱或消失另一些人则表示这种情况仍然存在，只是音量有所降低。目前尚未得到官方证实。 更换工作正在进行中 在特定情况下，似乎与最近的软件更新无关。
究竟发生了什么？什么时候才会显现出来？
出现频率最高的模式指向一种持续的嘶嘶声，这种声音变得显而易见。 在安静的房间里，尤其是与 主动降噪 已开启且无背景音乐。一些用户也听到过这种情况 透明度或自适应音频他们甚至描述说，在走路或移动头部时，会听到轻微的咔嗒声或啁啾声，就好像麦克风在实时调整响应一样。
有时噪音在一侧比另一侧更明显，例如在某些情况下…… 右耳机 受影响更大。在没有这个问题的单位，资金实际上应该…… 无价 在相同条件下。虽然播放音频可以掩盖这种现象，但一些人声称，如果播放音频，这种现象仍然很明显。 他们低声聆听。.
还有一些人在收到保修更换件后发现， 噪音再次出现这表明这并非总是个别硬件缺陷。然而，也有一些人使用 AirPods Pro 3 时并未发现任何异常，这凸显了该问题的存在。 这种现象并不普遍。.
受影响者的烦恼程度各不相同：有些人觉得只是轻微的低语声，而有些人则觉得嘶嘶声很大。 侵扰性的 至于是否考虑退款。另一方面，也有人表示体验完全令人满意，没有任何不满意的迹象。 背景伪影.
可能的原因：软件问题、硬件问题或两者兼有。
在官方声明发布之前，最合理的假设指向以下两者之间的互动： 麦克风、耳部密封和算法 取消功能。如果固件在某些情况下无法很好地处理背景噪音，则可能会出现这种情况。 低强度嘶嘶声不同批次的产品之间可能存在硬件差异，这可能会加剧某些特定设备的这种症状。
部分替代者 请勿删除 所有案例中的问题都强化了这样一种观点，即可能存在一个组件。 软件 即使在使用过程中，密封不良、格栅脏污或垫片不合适也会导致问题。 文物 任何 ANC 系统都可能出现这种情况，所以最好先排除生理原因。
你现在可以尝试以下方法
在苹果公司澄清问题范围并在适当情况下发布更新之前，可以采取一些措施来提供帮助。 诊断和缓解 问题在于，这些方法并不能保证提供彻底的解决方案，但对部分受影响的用户来说确实有效。
- 更新 iOS/iPadOS/macOS 和 AirPods Pro 3 固件；过时的软件可能会加剧这个问题。 背景噪音.
- 跑过 适配性测试 并尝试其他尺寸的垫子；更好的密封性可以减少 具备主动降噪功能的设备.
- 清洁的 清洁格栅和麦克风（不要使用液体），并避免用任何东西遮盖外部麦克风。 帽子或手.
- 做一个 复职 断开 AirPods 连接并重新配对；有时这样可以解决问题。 异常行为.
- 如果觉得难以忍受，请暂时禁用它。 非国大或透明度 直到找到稳定的解决方案为止。
退货、维修或等待：西班牙和欧盟的选择
如果噪音破坏了体验，那么就值得利用…… 退货选项对于从苹果公司或其他在线商店购买的商品，欧盟的退货权通常是 14天 （请查看零售商的条款和条件）。在西班牙，新产品也附带…… 三年法律保障 自 2022 年起，如果确认存在缺陷，您可以申请维修或更换。
在联系技术支持之前，请录制一段视频或音频，以便清晰地展示问题所在。 无声的嘶嘶声 启用ANC后，该证据有助于加快诊断。如果发病率能够明确重现，则可以合理地要求进行进一步检查。 更换 或者提交技术案例进行评估。
那些更愿意等待的人可以寄希望于某种可能性。 固件更新 这会调整麦克风管理设置。同时，请使用不开启主动降噪的标准模式，或进行以下调整： 垫子尺寸 它可以减少安静环境中的干扰。
是否影响所有人？用户怎么说？
这个问题似乎并不普遍：很多人使用 AirPods Pro 3 都没有遇到任何问题。 症状……还有少数人默默地报告了这种低语。在这些证词中，有些人选择…… devolver 该产品及其用户持续使用，没有发生任何意外，这使得在没有官方数据的情况下很难衡量其真正的覆盖范围。
对于那些能感受到噪音的人来说，知道这并非个例有助于他们缓解焦虑。 提供背景信息 并选择最佳方案：尝试调整、发起支持请求或前往…… 保任何没有注意到任何异常情况的人都可以继续正常使用耳机，无需更换固件。 一天.
重点在于日常使用体验：在这个级别的耳机中， 静态背景，带主动降噪功能 正常使用情况下不应该出现这种情况。如果它影响到您，建议您检查一下。 请尝试以上步骤。 如果情况没有改善，请使用西班牙和欧盟提供的退货或保修选项。
