差不多一周前，OS X El Capitan已向公众发布，除了当时带来的改进之外，它还 遇到了某些“磨合” 使用以前在OS X Yosemite中正常运行的软件，例如Microsoft Office套件Office 2016中的一个示例。
此用户 Mac版Office 2016 他们在使用该软件时遇到了一些严重的错误，Word，Excel，Outlook和PowerPoint都被冻结，即使使用Office 2011的用户在OS X El Capitan中也遇到了Outlook的其他问题。 各种出版物都收到了上述用户的投诉 加上在Microsoft支持网站上打开的线程 谈论不同的问题。
Microsoft意识到其软件和软件的这些问题。 一直在回应不同的投诉 的用户。 在支持网站的开放主题中，微软程序经理Faisal Jeelani表示，公司正在与Apple共同努力解决这些问题，但表示尚无具体的解决方案。
我们知道某些用户在El Capitan上运行时可能会遇到Office 2016 for Mac问题。 我们正在与Apple积极调查此事。 在找到解决方案之前，建议人们使用Microsoft AutoUpdate安装Mac的最新Office 2016更新。
问题范围从随机崩溃到其他用户 他们甚至无法打开任何程序 办公室。 另一方面，尤其是Outlook，问题最多的应用程序，甚至在某些情况下甚至Office 2011用户也无法访问其收件箱。
目前，唯一的解决方案是安装以前的版本，即Office 2011（不使用Outlook作为邮件管理器），然后等待Microsoft发布确定性补丁，以修复此情况再次更新。